راه حل خطای "سرور را دوباره راه اندازی کنید"
اگر با خطایی مبنی بر سرور قابل دسترسی نیست مواجه شدید برای رفع آن ابتدا باید Show Hidden Files را بزنید.
سپس اگر ویندوز 7 دارید به مسیر C:\Users\User Name\AppData\Local\IsolatedStorage بروید، منظور از User Name همان نام کاربری ویندوز شماست.
بنکو را ببندید و هرچه فایل در پوشه IsolatedStorage وجود دارد را حذف کنید و دوباره وارد شوید.
اگر ویندوز XP دارید باید به مسیر C:\documents and settings\User Name\local settings\Application Data/IsolatedStorage بروید.
این خطا ممکن است مکرراً رخ بدهد پس بهتر است این مسیر را یادداشت کنید و نحوه کار را به خاطر بسپارید.
----------------------------------------------------------------
برای کارکرد درست سیستم بنکو، نباید Microsoft .Netframework نسخه 4 و بالاتر روی سیستم شما باشد. در صورت وجود حتما حذف شود
---------------------------------------------------------------
به هنگام نصب پوز شعبه ای باید مطمئن شوید که دستگاه به شبکه وصل هست. برای این کار، وقتی دستگاه را به هاب یا مودم ADSL خود وصل کردید، چراغ کوچک مربوط به آن پورت باید روشن شود. اگر روشن نشد حتما کابل را خوب جا نیانداخته اید و یا اینکه کابل ایراد دارد.
----------------------------------------------------------------
جهت برداشت از پوز
1- ابتدا وارد سیستم بنکو شده
2- ماژول صندوق را انتخاب کرده
3- سپس منوی پوز و برداشت از پوز را انتخاب نمایید
4- پس از باز شدن پنجره برداشت از پوز
5- بر روی دستگاه پوز کارت بکشید
6- سپس منتظر بمانید تا اطلاعات کارت بر روی صفحه برداشت از پوز در بنکو نمایش داده شود
7- پس از تایید اطلاعات کارت، مبلغ را بر روی دستگاه پوز درج نمایید
8- لطفا تا قبل از دریافت رسید از دستگاه پوز به هیچ عنوان از بنکو خارج نشوید.
نکته خیلی مهم خواهشمند است، پس از اتمام مراحل برداشت و دریافت رسید از دستگاه پوز
این امر باعث عدم درگیر شدن صندوق و بروز مغایرت میگردد.
نکته مهم حتما جهت خروج از پنجره براداشت در بنکو دکمه بستن» را بزنید
لطفا هرگز از قرمز رنگ استفاده ننمایید.
این امر باعث بروز خطای ناشناخته» هنگام ورود مجدد به صفحه برداشت میگردد.
مهم جهت برطرف نمودن این خطا کلا بنکو را بسته و cash بنکو را پاک کرده و سپس دوباره وارد بنکو شوید.
-----------------------------------------------------------
یک نکته اینکه هنگام وارد کردنip کامپیوترتان بر روی دستگاه پوز، اعداد را به صورت ۳ رقمی وارد کنید. مثلا اگر آدرس کامپیوتر شما 192.168.1.2 باشد، باید به صورت 192.168.001.002 وارد شود .
درباره این سایت